Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 12/10/2025

Bienvenido a Megasys POS. Al utilizar nuestro sistema, sitio web y servicios relacionados, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de hacer uso de la plataforma.

1. Aceptación del servicio

Al registrarse, acceder o utilizar Megasys POS, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el sistema únicamente para fines legales y autorizados. Está prohibido:

  • Manipular el funcionamiento del sistema o intentar acceder a datos no autorizados.
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir partes del software.
  • Usar el sistema para actividades fraudulentas o ilícitas.

3. Cuentas y seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, contraseña y cualquier información sensible relacionada. Megasys POS no se hace responsable de accesos no autorizados ocasionados por mala gestión del usuario.

4. Suscripciones y pagos

Megasys POS ofrece planes de suscripción que pueden ser cobrados de manera mensual, anual o conforme a lo especificado en el plan elegido. Al contratar un plan, usted autoriza el cobro del mismo mediante la plataforma de pago seleccionada (Stripe, Mercado Pago u otra).

La falta de pago, vencimiento o disputa del cargo podrá resultar en la suspensión o cancelación del servicio.

5. Cancelación del servicio

Usted puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su panel administrativo. La cancelación no genera reembolsos de periodos ya pagados, pero el servicio continuará disponible hasta la fecha de vencimiento del periodo contratado.

6. Disponibilidad y mantenimiento

Nos esforzamos por mantener Megasys POS disponible en todo momento, sin embargo, pueden ocurrir interrupciones programadas o no programadas por mantenimiento, actualizaciones o fallas externas. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio.

7. Propiedad intelectual

Todo el código fuente, diseño, logotipos, marcas y contenido asociado a Megasys POS es propiedad exclusiva de Megasys Asesores. El usuario obtiene únicamente una licencia limitada para usar el sistema.

8. Protección de datos y privacidad

Megasys POS cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los datos proporcionados por el usuario serán utilizados únicamente para fines operativos del sistema. No compartimos información con terceros, excepto cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago).

9. Limitación de responsabilidad

Megasys POS no se hace responsable por pérdidas, daños o consecuencias derivadas del uso del sistema, especialmente cuando sean causadas por:

  • Errores de operación del usuario.
  • Fallas en internet, energía o infraestructura del cliente.
  • Integraciones externas fuera de nuestro control.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados dentro del sistema o en nuestro sitio web. El uso continuo del servicio implica su aceptación.

11. Contacto

Para dudas, comentarios o soporte técnico, puede contactarnos en:

soporte@megasys.com.mx

Gracias por confiar en Megasys POS para gestionar su negocio.