Política de Privacidad

Última actualización: 12/10/2025

En Megasys POS, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos su información personal al utilizar nuestro sistema y servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestra plataforma:

  • Información de registro: nombre, correo electrónico, contraseña.
  • Información de la empresa: tienda, sucursales, giros comerciales.
  • Datos de uso: acciones dentro del sistema, estadísticas operativas.
  • Información de pago: se procesa mediante plataformas externas (Stripe o sistemas equivalentes). No almacenamos datos de tarjetas.
  • Datos técnicos: IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar el funcionamiento del sistema.
  • Administrar cuentas de usuario y suscripciones.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; usted comprende y acepta este riesgo.

4. Compartición de información

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Procesadores de pago como Stripe.
  • Proveedores tecnológicos esenciales para operar el sistema.
  • Requerimientos legales de autoridades competentes.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas y obtener métricas de funcionamiento. Puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar corrección o eliminación de información.
  • Revocar su consentimiento de uso de datos.
  • Solicitar la portabilidad de su información.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en soporte@megasys.com.mx.

7. Conservación de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o garantizar el funcionamiento del servicio.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas dentro de la plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

soporte@megasys.com.mx

Gracias por confiar en Megasys POS y en Megasys Asesores.